Menjelang peak season Umrah akhir 2025 hingga awal 2026, dinamika layanan di Tanah Suci kembali mengalami perubahan signifikan. Salah satu isu utama yang perlu mendapat perhatian bersama adalah kenaikan harga hotel di Makkah dan Madinah akibat meningkatnya tingkat hunian.
Sebagai asosiasi yang menaungi pelaku usaha Umrah dan Haji, GAPHURA memandang perlu adanya langkah antisipatif agar penyelenggaraan ibadah tetap berjalan aman, nyaman, dan profesional, serta tidak menimbulkan kesalahpahaman di tengah jamaah.
Penyebab Kenaikan Harga Hotel di Tanah Suci
Berdasarkan kondisi lapangan dan tren tahunan, kenaikan harga hotel saat peak season disebabkan oleh beberapa faktor utama:
- Lonjakan jumlah jamaah pada periode libur panjang dan musim dingin.
- Keterbatasan ketersediaan hotel, terutama di area strategis dekat Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.
- Peningkatan permintaan layanan akomodasi jangka pendek dengan standar kenyamanan tertentu.
Pada periode akhir Desember 2025 hingga Februari 2026, harga hotel diperkirakan dapat meningkat hingga dua kali lipat dibandingkan low season.
Himbauan GAPHURA untuk Penyelenggara Umrah dan Haji
Sebagai bentuk tanggung jawab bersama dalam menjaga kualitas layanan ibadah, GAPHURA menghimbau seluruh anggota dan mitra penyelenggara untuk menerapkan langkah-langkah berikut:
1. Transparansi Informasi kepada Jamaah
Penyelenggara diharapkan mengkomunikasikan kondisi aktual di Tanah Suci secara terbuka kepada jamaah, khususnya terkait dinamika harga hotel saat peak season. Edukasi yang baik akan membantu jamaah memahami situasi dan membuat keputusan yang lebih matang.
2. Penyesuaian Biaya Secara Wajar dan Profesional
Apabila diperlukan adanya penyesuaian biaya program Umrah:
- Pastikan dilakukan secara proporsional dan masuk akal
- Disesuaikan dengan fasilitas dan layanan yang diberikan
- Disosialisasikan sejak awal agar tidak menimbulkan keberatan di kemudian hari
Setiap perubahan harga hendaknya mencerminkan prinsip keadilan dan amanah.
3. Ketelitian dalam Penyusunan Program dan Kontrak
Penyelenggara diharapkan lebih cermat dalam:
- Menyusun paket Umrah di periode peak season
- Menetapkan harga dan layanan sejak awal
- Membuat komitmen baru yang disepakati bersama jamaah jika terjadi perubahan program
Langkah ini penting untuk menjaga kepercayaan dan kenyamanan jamaah.
Menjaga Kemaslahatan Jamaah adalah Prioritas Utama
GAPHURA meyakini bahwa pelayanan Umrah dan Haji bukan sekadar aktivitas bisnis, melainkan amanah besar dalam melayani ibadah umat. Oleh karena itu, setiap keputusan harus mengedepankan:
- Kemaslahatan jamaah
- Kejelasan informasi
- Profesionalisme penyelenggara
Dengan kesiapan yang matang, lonjakan harga di peak season dapat dikelola tanpa mengorbankan kualitas ibadah.
Penutup
Menghadapi peak season Umrah 2025–2026, kolaborasi, transparansi, dan edukasi jamaah menjadi kunci utama keberhasilan penyelenggaraan ibadah. GAPHURA mengajak seluruh anggota untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik dan menjunjung tinggi nilai amanah.
🔔 Ikuti informasi resmi, regulasi terbaru, dan edukasi Umrah & Haji melalui:
🌐 https://www.gaphura.org
Bersama Member GAPHURA, kita jaga kualitas layanan dan kepercayaan jamaah.
